Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website verantwortlich ist die Business Travel Alliance AG, Wiesenau 1, 60323 Frankfurt am Main, Deutschland. Kontakt: info@gbt24.com (vor Veröffentlichung auf Aktualität prüfen).

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Beantwortung von Anfragen und die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht. Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich einer identifizierten oder identifizierbaren Person zuordnen lassen.

3. Bereitstellung der Website und Hosting

Unsere Website wird nach den uns vorliegenden Angaben über united-domains betrieben. Beim Aufruf können technisch notwendige Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browserinformationen und gegebenenfalls Referrer-Informationen. Diese Verarbeitung dient der sicheren, stabilen Bereitstellung der Website und der Erkennung technischer Störungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist. Die konkrete Hosting-Gesellschaft, der Serverstandort, die Aufbewahrungsfristen und ein gegebenenfalls erforderlicher Auftragsverarbeitungsvertrag sind vor Veröffentlichung zu überprüfen.

4. Kontaktformular und Reiseanfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, etwa Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Inhalt Ihrer Anfrage. Bei Reiseanfragen können außerdem Reisedaten, Reiseziel und weitere für die Angebotserstellung erforderliche Informationen betroffen sein. Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage vorvertragliche Maßnahmen oder die Vertragsdurchführung betrifft; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Pflichtfelder sollten im Formular entsprechend gekennzeichnet werden. Eine Übermittlung sensibler Daten über ein allgemeines Kontaktformular sollte vermieden werden.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir die übermittelten Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht, soweit dies zur Bearbeitung des Anliegens erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist je nach Anlass Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

6. Verarbeitung im Rahmen von Geschäftsreiseleistungen

Im Rahmen der Anbahnung und Abwicklung von Geschäftsreiseleistungen können wir personenbezogene Daten von Reisenden und Ansprechpartnern verarbeiten, beispielsweise Namen, geschäftliche Kontaktdaten, Reiserouten, Buchungsdetails und erforderliche Abrechnungsinformationen. Soweit zur Bearbeitung einer konkreten Buchung erforderlich, können Daten an Fluggesellschaften, Hotels, Bahnunternehmen, Mietwagenanbieter, Buchungs- und Abrechnungssysteme sowie weitere beteiligte Dienstleister übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Diese Beschreibung betrifft die Dienstleistung allgemein; für die konkrete Buchungsabwicklung können ergänzende Datenschutzhinweise notwendig sein.

7. Cookies und technisch erforderliche Speichertechnologien

Unsere Website kann technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, damit grundlegende Funktionen zuverlässig bereitgestellt werden. Soweit hierfür Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, gelten die Vorgaben des § 25 TDDDG. Nicht erforderliche Technologien werden nur nach wirksamer Einwilligung eingesetzt. Die konkret eingesetzten Cookies, Zwecke und Laufzeiten sind vor Veröffentlichung technisch zu erfassen und hier zu ergänzen. In dieser Fassung sind keine Analyse- oder Werbetrackingdienste beschrieben.

8. Empfänger und Drittlandübermittlungen

Personenbezogene Daten erhalten innerhalb unseres Unternehmens nur diejenigen Stellen, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Externe Dienstleister erhalten Daten nur bei entsprechender Rechtsgrundlage und gegebenenfalls auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Bei internationalen Reisebuchungen kann eine Übermittlung an Leistungsträger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erforderlich sein. Die jeweils einschlägigen Voraussetzungen nach Kapitel V DSGVO sind zu beachten; eine pauschale Zusicherung eines gleichwertigen Datenschutzniveaus ist damit nicht verbunden.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Darüber hinaus können handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten gelten. Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf einschlägiger Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bei Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO können Sie unter den Voraussetzungen von Art. 21 DSGVO Widerspruch einlegen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

11. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt. Für ein Unternehmen mit Sitz in Hessen kommt insbesondere der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit als Aufsichtsbehörde in Betracht.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Die Website sollte über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bereitgestellt werden. Dennoch kann eine Datenübertragung über das Internet nicht in jeder Situation vollständig gegen Zugriffe Dritter abgesichert werden.

13. Aktualisierung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.